Parfait ! Nous avons reçu votre demande
Merci de nous avoir contactés. Notre équipe examine déjà votre demande concernant la consigne à bagages et vous répondra sous peu à l'adresse e-mail que vous avez fournie.
Code de référence # Code non généré
Vous souhaitez nous envoyer des photos ou des documents ?
Si vous avez des images du casier ou des captures d'écran du problème, vous pouvez facilement les envoyer par e-mail :
- Envoyez un e-mail à
- Utilisez cet objet dans votre e-mail : "File ticket n. N/A"
- Alternativement cliquez ici pour ouvrir directement votre application de messagerie avec tous les détails pré-remplis
- Ajoutez simplement vos fichiers en pièces jointes à l'e-mail
Que se passe-t-il ensuite ?
- 1. E-mail de confirmation à venir
- Dans quelques minutes, vous recevrez un e-mail avec le résumé de votre demande et votre numéro de référence.
- 2. Un expert examine votre cas
- Un membre de notre équipe spécialisée en consigne à bagages analysera votre demande pour trouver la meilleure solution.
- 3. Réponse sous 24 heures
- Vous recevrez une réponse personnalisée par e-mail, généralement dans les 24 heures ouvrables (souvent plus tôt !).
- 4. Résolution complète
- Nous travaillerons avec vous jusqu'à ce que votre problème soit entièrement résolu.