Условия использования

СТАТЬЯ 1: ПРЕДИСЛОВИЕ.

1. Услуги, предоставляемые компанией Closbox Sas di Gianmarco Varrone, как описано в ст. 3 ниже, регулируются настоящим договорным документом, называемым "Общие условия обслуживания", который регулирует отношения по хранению, заключению договоров о предоставлении камер хранения через сайт https://closbox.com, а также их использование между Closbox Sas и Пользователем, который заключает договор на услугу "Проверка багажа".
2. Бронируя услугу "Проверка багажа" и производя соответствующую оплату, Пользователь принимает настоящие "Общие положения и условия предоставления услуг" за себя и за владельца сдаваемых предметов/багажа.
3. Компания Closbox Sas является владельцем торговой марки Closbox и сайта https://closbox.com, а также владельцем Locker.

СТАТЬЯ 2: ОПРЕДЕЛЕНИЯ.

Для целей настоящих "Общих положений и условий предоставления услуг":

Пользователь: лицо старше 18 лет, осуществляющее бронирование для себя и сопровождающих несовершеннолетних лиц младше 18 лет;

Депозитарий: компания Closbox Sas di Gianmarco Varrone;

Стороны: совместно Пользователь и Депозитарий;

Хранение багажа: предоставление услуги аренды запирающихся шкафчиков с автоматическим открыванием/закрыванием (Locker) для хранения багажа/личных вещей в "Точке запирания" и на период времени, указанный Пользователем при бронировании, в течение часов, предлагаемых компанией Closbox Sas; 

Багаж(ы): тележки, сумки, рюкзаки, холщовые или пластиковые мешки, чемоданы, посылки, пакеты и т.п., сдаваемые в камеру хранения и имеющие размеры, вес и содержимое в соответствии с информацией, предоставленной при бронировании, и статьями настоящих "Общих условий обслуживания";

Резервирование: процедура, осуществляемая Пользователем через компьютерные системы Депозитария, посредством которой Пользователь определяет "Точку хранения" и период времени, в течение которого его багаж/личное имущество будет храниться в камере хранения, в зависимости от наличия, в течение желаемых Пользователем дней;

Шкафчики: Шкафчики, в которые Пользователь, при условии предварительного бронирования и уплаты арендной платы, может поместить, в пределах, установленных в Статье 4 (Ограничения на использование шкафчиков), одно место багажа, в пределах совместимых размеров и веса, указанных ниже, чтобы не перегружать шкафчик. Шкафчики, которые могут быть зарезервированы, могут быть:

• Очень большой шкафчик: размеры 90 см (высота) x 55 см (ширина) x 60 см (глубина), максимальная грузоподъемность 35 кг;
• Шкафчик большой: размеры 59 см (высота) x 55 см (ширина) x 60 см (глубина), максимальная грузоподъемность 35 кг.;
• Средний шкафчик: размеры 35 см (высота) x 55 см (ширина) x 60 см (глубина), максимальная грузоподъемность 35 кг. ;
• 
  

Пункт выдачи шкафчиков: помещения, принадлежащие компании Closbox Sas di Gianmarco Varrone и/или третьим лицам, в которых расположены шкафчики;

Период аренды: время, проходящее между временем хранения и временем получения багажа, указанным при бронировании, которое может быть продлено в соответствии со Статьей 3.5;

Льготный период: время с момента истечения "периода аренды", в течение которого багаж может быть получен без применения доплаты/штрафа, указанное в электронном письме с подтверждением бронирования и, в любом случае, равное максимум 30 минутам; 

Код бронирования: код (буквенно-цифровой), идентифицирующий индивидуальное бронирование Locker, сделанное пользователем, указанный в электронном письме с подтверждением бронирования;

Пин-код: цифровой код (из 6 цифр), который может быть использован для открытия шкафчика, указывается в электронном письме с подтверждением бронирования;

Код восстановления: цифровой код (6 цифр), выбираемый Пользователем в процессе бронирования и используемый для открытия шкафчика, в случае утери кода бронирования и/или пин-кода;

Код безопасности: цифровой код (не более 6 цифр), предоставляемый для открытия Запирающего устройства в случае утери кода восстановления, поставляемый компанией Closbox Sas di Gianmarco Varrone в соответствии с процедурами, указанными в ст. 3.3;

Точка идентификации: офис компании Closbox Sas di Gianmarco Varrone, где Пользователь может получить защитный код в случае утери;

Пункт хранения: помещения, принадлежащие компании Closbox Sas di Gianmarco Varrone и/или третьим лицам, в которые багаж передается в случае, если Пользователь не забирает его в течение 30 минут после истечения льготного периода, и где он становится доступным для получения в течение следующих 20 последовательных дней после истечения срока аренды.

СТАТЬЯ 3: ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.

1. Компания Closbox Sas di Gianmarco Varrone предоставляет услугу "Депонирование багажа", как описано в Статье 2 "Определения".
2. С помощью компьютерных порталов пользователь может найти интересующий его "Locker Point" и узнать о наличии свободных мест на желаемую дату и часы. После выбора "Точки хранения", количества и типа арендуемого шкафчика, "периода аренды" и внесения оплаты система генерирует электронное письмо с указанием "Точки хранения" и выбранного периода аренды, а также кода бронирования и пин-кода, который необходимо использовать для открытия шкафчика. Вместе с электронным письмом о бронировании и оплатой сбора Пользователь принимает и заявляет, что внимательно прочитал и понял настоящие "Общие положения и условия предоставления услуг", опубликованные на сайте https://closbox.com/legal/terms-and-conditions и доступные для просмотра в процессе бронирования. Учитывая специфический характер предоставляемой услуги, Пользователь осведомлен и принимает, что он не может воспользоваться правом на отказ от брони и что, следовательно, бронирование не подлежит возврату.
3. В момент бронирования Пользователь должен сгенерировать по своему выбору код восстановления, который он должен использовать в случае утери кода бронирования и пин-кода для открытия Шкафчика. В случае утери кода восстановления Пользователь уведомляется и соглашается пройти в "пункт идентификации", где оператор компании Closbox Sas di Gianmarco Varrone сгенерирует защитный код для открытия Шкафчика при предъявлении действительного документа, удостоверяющего личность или его эквивалента, лица, осуществившего бронирование, и подписании формы освобождения. В качестве альтернативы, Пользователь может отправить электронное письмо на адрес info@closbox.com, указав номер камеры хранения, в которой он сдал свой багаж, и запросив генерацию кода безопасности, приложив действительный документ, удостоверяющий личность. В случае утери кода восстановления Пользователь должен незамедлительно обратиться в компанию Closbox Sas di Gianmarco Varrone, которая сообщит адрес и часы работы "пункта идентификации". Генерация защитного кода не определяет никаких дополнительных расходов для Пользователя. В случае утери Пользователем документа, удостоверяющего личность, или в случае кражи и при отсутствии эквивалентного документа (водительских прав, паспорта), Пользователь, в целях настоящей статьи, обязан представить оператору "пункта идентификации" (или отправить на указанный выше адрес электронной почты) заявление о краже/потере, поданное в компетентные органы.
4. Бронирование может осуществляться 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Каждый "Пункт хранения" соблюдает время открытия и закрытия, которое указано на сайте. Пользователю предлагается при бронировании проверить время работы "пункта хранения" и согласиться явиться в выбранный "пункт хранения" для сдачи и получения своего багажа в указанное в бронировании время ("период аренды"). В случае, если Пользователь явится в выбранный "Пункт хранения" позже времени внесения депозита, Пользователь уведомлен и согласен с тем, что "срок аренды" не подлежит изменению и, следовательно, сумма, уплаченная при бронировании, не может быть уменьшена и не подлежит возврату, даже частичному.
5. За 30 минут до истечения "срока аренды" Пользователь получает напоминание по электронной почте и/или в виде текстового сообщения (на адрес электронной почты - номер мобильного телефона, указанный в процессе бронирования), в котором, при наличии свободных мест, Пользователю предлагается продлить "срок аренды". Если Пользователь принимает решение о продлении "срока аренды", он должен следовать инструкциям, содержащимся в электронном/текстовом сообщении с напоминанием об истечении "срока аренды", и одновременно произвести оплату дополнительной платы, причитающейся за продление "срока аренды".
6. Пользователь обязан неукоснительно соблюдать время получения багажа и явиться в "Пункт хранения" в течение указанного времени, чтобы забрать сданный багаж. В зависимости от выбранного "пункта хранения" и указанного в электронном письме о бронировании, допускается переменный период отсрочки, но не более 30 минут ("льготный период") с момента истечения "периода аренды", в течение которого разрешается получить багаж без применения доплаты или штрафа.
7. Настоящим Пользователь информируется, заявляет о своей осведомленности и соглашается с тем, что в случае, если он не соблюдает время забора и не забирает свой багаж по окончании "периода аренды" (с учетом положений ст. 3 п.5), период терпимости, упомянутый в предыдущем абзаце, истекает бесполезно и, в любом случае, по истечении 30 минут после истечения "периода терпимости", без того, чтобы Пользователь обеспечил получение своего багажа, компания может получить доступ к забронированной камере хранения, извлечь сданный багаж и предоставить его в распоряжение Пользователя в "Точке хранения", за счет Пользователя (оплата депозита), который прямо уполномочивает компанию Closbox Sas di Gianmarco Varrone передать багаж в "Точку хранения".
8. Багаж будет доступен для получения в "Точке хранения" в течение максимум 20 дней подряд, начиная с момента истечения "Периода аренды", после чего, если Пользователь не обеспечит получение багажа, багаж будет считаться для всех юридических целей брошенным Пользователем и будет утилизирован/уничтожен. Соответственно, компания Closbox Sas di Gianmarco Varrone больше не обязана брать на себя ответственность за брошенный багаж, а Пользователь не может претендовать на право собственности или предъявлять требования о компенсации к компании Closbox Sas di Gianmarco Varrone. 
9. Пользователь настоящим информирован, заявляет о своей осведомленности и соглашается с тем, что в случае задержки получения своего багажа и передачи его в "Пункт хранения", он будет нести исключительную ответственность за расходы по транспортировке багажа в "Пункт хранения" (плата за хранение) в размере 30.00 евро и что за каждый день задержки получения багажа из "Пункта хранения" будет начисляться штраф в размере 10.00 евро.
10. По истечении "периода аренды" Пользователь получит напоминание по электронной почте и/или в виде текстового сообщения (на адрес электронной почты - номер мобильного телефона, указанный в процессе бронирования), в котором он будет уведомлен о том, что через 30 минут после истечения "льготного периода" багаж будет передан в "пункт хранения". В случае, если Пользователь заберет багаж в течение 30 минут после истечения "льготного периода", к нему будет применена дополнительная плата, равная сумме цены, применяемой за 1 час.
11. В случае неполучения багажа и его передачи в "Пункт хранения", Пользователь уведомлен и согласен с тем, что компания Closbox Sas di Gianmarco Varrone не несет ответственности за любой ущерб, потерю, полное или частичное уничтожение багажа по истечении "срока аренды".
12. В случае неполучения багажа и его передачи в "Пункт хранения", Пользователь должен незамедлительно связаться с компанией Closbox Sas di Gianmarco Varrone, которая сообщит адрес и часы работы "Пункта хранения", а также порядок получения багажа.
13. Пользователь обязан незамедлительно сообщить о неисправности шкафчика и/или невозможности его закрытия и открытия по электронному адресу:Closbox Sas di Gianmarco Varrone или по номеру +39 800 580262. Компания Closbox Sas di Gianmarco Varrone обязуется предоставить помощь и устранить проблему, о которой было сообщено, в течение максимум 4-5 часов после сообщения.
14. Пользователь осведомлен и принимает, что компанияClosbox Sas di Gianmarco Varrone не несет ответственности за потерю рейса, поезда, общественного или частного транспорта, приобретенного Пользователем, в случае, если получение багажа невозможно по истечении "срока аренды" или задерживается из-за неисправности камеры хранения или по причинам, возникшим по вине Пользователя.

СТАТЬЯ 4: ОГРАНИЧЕНИЯ И ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ШКАФЧИКОВ.

Настоящим Пользователь ознакомлен, заявляет о своей осведомленности и принимает следующие условия использования Запирающего устройства:

1. В Шкафчике не допускаются: живые или мертвые растения и животные; скоропортящиеся продукты питания и напитки (за исключением упакованных продуктов питания, которые не могут протекать, пачкать Шкафчик или издавать какие-либо запахи); багаж, размеры и вес которого превышают указанные в бронировании; ценности и/или предметы стоимостью более 50 евро; документы, удостоверяющие личность (удостоверение личности, водительские права, медицинская карта, паспорт или аналогичные документы) и другие предметы, необходимые для путешествия (включая, но не ограничиваясь ими билеты на самолет, посадочные талоны, билеты на поезд, автобус или другие общественные или частные средства передвижения); предметы или товары, владение, хранение которых запрещено законодательством государства, на территории которого находится фактически используемая камера хранения, и/или которые считаются опасными в соответствии с законодательством государства, на территории которого находится фактически используемая камера хранения (компания Closbox Sas Джанмарко Варроне оставляет за собой право в любом случае не принимать на хранение предметы, товары, продукцию и изделия, которые по ее усмотрению и неоспоримому мнению считаются опасными); оборотные ценные бумаги и сертификаты (коносаменты, валюта, монеты, кредитные карты и дорожные чеки; другие необоротные ценные бумаги; любые материалы, которые могут считаться порнографическими или непристойными; оружие (огнестрельное и холодное оружие); программное обеспечение, содержащее дорогостоящую информацию технологии (телефоны, планшеты, персональные компьютеры, смартфоны); мусор; политические материалы; опасные материалы; наркотические или психотропные средства; предметы искусства; антиквариат; металлы (золото, серебро в любой форме и драгоценные камни); крупногабаритные товары; документы (государственные и частные тендеры, ценные бумаги, талоны на питание, талоны на топливо и т.д.); часы; биологические ткани и предметы одежды; другие предметы, которые могут быть расценены как порнографические или непристойные.); часы; биологические ткани и анатомические части; воспламеняющиеся или невоспламеняющиеся сжатые газы, ядовитые даже в охлажденном состоянии; продукты коррозии даже в газообразном состоянии; взрывчатые вещества; инфекционные и ядовитые вещества; воспламеняющиеся вещества; наркотики и аналогичные вещества; наличные деньги или кредитные карты, денежные карты, чеки, монеты или другие формы денег; золото, серебро, ювелирные изделия, драгоценные камни или другие аналогичные товары, представляющие ценность или интерес; намагничивающий материал.

Принимая бронирование, Пользователь заявляет, что никакие товары, упомянутые выше, не будут внесены в камеру хранения и/или багаж. Следовательно, в случае нарушения ограничений и методов использования, вся ответственность за потерю, кражу, уничтожение, полную/частичную потерю, повреждение предметов/товаров, введение которых в Шкафчик не разрешено, возлагается исключительно на Пользователя. Компания Closbox Sas di Gianmarco Varrone не обязана проводить какую-либо профилактическую проверку содержимого багажа или того, что было сдано на хранение. Следовательно, в случае нарушения настоящих ограничений и методов использования камеры хранения компания Closbox Sas di Gianmarco Varrone и/или третьи лица будут нести полную ответственность за любые негативные последствия, возникшие в результате нарушения настоящей статьи, понесенные компанией Closbox Sas di Gianmarco Varrone и/или третьими лицами, а Пользователь принимает и заявляет, что будет возмещать компании Closbox Sas di Gianmarco Varrone и ограждать ее от любых затрат, ущерба, расходов или претензий, которые третьи лица могут иметь к компании в связи с нарушением ограничений и методов использования камеры хранения. Принятие компанией Closbox Sas di Gianmarco Varrone - даже если это произошло вследствие ошибки, ложного заявления или упущения Пользователя - багажа, содержащего товары, предметы или объекты, размещение которых в камере хранения запрещено законом или договорными положениями настоящих "Общих условий обслуживания", не означает принятия на себя какой-либо ответственности в отношении ущерба и вредных последствий для Пользователя и пострадавших третьих лиц. 

1. Внесение продуктов питания и фармацевтической продукции; сигарет и алкоголя; хрупких предметов (таких как стекло, бутылки и т.д.) допускается только с особого и предварительного письменного разрешения компании Closbox Sas di Gianmarco Varrone. Что касается таких товаров, то Пользователь осведомлен и согласен с тем, что в этом случае на депозит распространяются особые правила, соблюдение которых является единственной и исключительной ответственностью Пользователя. Если Пользователь намерен ввести такие товары, он должен сделать письменный запрос в компанию Closbox Sas di Gianmarco Varrone, которая должна указать Пользователю инструкции по их хранению.
2. Вы всегда и в любом случае несете ответственность за свой багаж и его содержимое. Компания Closbox Sas di Gianmarco Varrone оставляет за собой право удалить любой предмет, который не соответствует правилам пользования камерами хранения и/или является запрещенным/недопустимым предметом. В этом случае компания Closbox Sas di Gianmarco Varrone уполномочена оповестить органы общественной безопасности и сообщить о таком поведении в компетентные органы, а также изъять запрещенные/недопустимые предметы.

В любом случае, удаление запрещенных/неразрешенных объектов влечет за собой штраф в размере 100 евро, что не исключает обязанности Пользователя, не выполнившего свои обязательства, возместить Closbox Sas di Gianmarco Varrone фактически причиненный ущерб.

1. Пользователь может обращаться к арендованному шкафчику так часто, как он хочет или как ему необходимо в течение периода аренды.
2. Пользователь может заходить в "Точки хранения" и находиться там исключительно с целью доступа к арендованной камере хранения и исключительно с целью сдачи/забора размещенного там багажа. Пользователь не может оставаться на территории отеля дольше, чем это строго необходимо.
3. Пользователь несет полную ответственность за любой ущерб или порчу, которые могут быть нанесены Шкафчику в результате неправильного или нецелевого использования. В этом случае Пользователь обязан возместить Closbox Sas di Gianmarco Varrone ущерб, причиненный Шкафчику, даже если он сдан в аренду третьим лицам, а также упущенную выгоду. В частности и без ограничений, Пользователь, причинивший ущерб, должен выплатить Closbox Sas di Gianmarco Varrone штраф, равный суточной плате за каждый день, в течение которого шкафчик остается неиспользованным, а также стоимость ремонта или замены, которая в случае замены по закону составляет € 5,750.00 + НДС.

СТАТЬЯ 5: ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.

Без ущерба для конкретных обязательств, предусмотренных в предыдущих статьях, Пользователь обязан и соглашается

1. проверьте размер и вес Вашего багажа перед бронированием. Пользователь несет ответственность за любой ущерб, причиненный камере хранения в результате нарушения ограничений и условий использования, изложенных в Статье 4;
2. правдиво и точно заполните поля, указанные в форме бронирования;
3. добросовестно использовать Локер и исключительно для хранения товаров, принадлежащих Пользователю, и, в любом случае, только в законных и разрешенных целях, в соответствии с национальным законодательством страны, в которой расположен Локер, и в соответствии с настоящими "Общими условиями обслуживания". Таким образом, Пользователь обязуется не хранить предметы, само владение или оборот которых является незаконным (например, краденые предметы, наркотические вещества, порнографические или иным образом унижающие человеческое достоинство материалы и т.д.), а также товары, владение которыми требует наличия лицензии без такой лицензии или разрешения (например, оружие)
4. убедиться в том, что дверца камеры хранения должным образом закрыта, прежде чем покинуть "Пункт хранения". Если дверца камеры хранения не закрыта должным образом, компания Closbox Sas di Gianmarco Varrone не несет ответственности за кражу багажа;
5. При бронировании внимательно проверьте время открытия и закрытия "точек хранения";
6. убедитесь, что багаж закрыт на висячий замок внутри камеры хранения;
7. обязательно освободите Шкафчик в конце "срока аренды" от всего сданного на хранение, не оставляйте ничего в Шкафчике в конце "срока аренды" и оставьте его в том же состоянии, в котором он был найден;
8. разрешить компании Closbox Sas di Gianmarco Varrone и/или любым государственным органам вскрывать и осматривать Ваш багаж в любое время по соображениям безопасности.
9. не предоставлять код бронирования, пин-код и код восстановления третьим лицам, неся полную ответственность за нарушение этого обязательства и его последствия.
10. Не используйте шкафчики для хранения товаров, которые должны забрать третьи лица. Шкафчики не должны использоваться в качестве средства транспортировки товаров между сторонами. Такое использование не разрешается компанией Closbox Sas di Gianmarco Varrone.

СТАТЬЯ 6: ЗАЯВЛЕНИЯ И ГАРАНТИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Пользователь гарантирует и заявляет: 

1. чем содержимое багажа:

- был тщательно упакован, чтобы избежать обычных повреждений при транспортировке, сортировке и/или обращении;

- не причиняет вреда другому багажу, сданному в камеру хранения;

- не является запрещенным предметом в соответствии с разделом 4 настоящих "Общих условий обслуживания" или законодательством государства, на территории которого находится фактически используемый шкафчик;

1. что полный адрес и контактные данные были точно указаны в электронном письме и онлайн-форме бронирования;
2. что Вы не являетесь лицом или участником организации, которой запрещено торговать или запрещено по какой-либо причине в соответствии с действующим законодательством или нормативными актами;
3. экономическая стоимость каждого места багажа и его содержимого не превышает € 2,500 в целом.

Настоящим Пользователь осознает и принимает, что в случае любого нарушения обязательств, заявлений и гарантий, изложенных в статьях 5 и 6 настоящих "Общих условий обслуживания", он несет полную и исключительную ответственность за все возникающие негативные последствия, как понесенные им самим, так и третьими лицами. 

СТАТЬЯ 7: ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ДЕПОЗИТАРИЯ.

7.1. Компания Closbox Sas di Gianmarco Varrone обязана и обязуется в соответствии со ст. 1768 Гражданского кодекса Италии хранить депонированный багаж с усердием добропорядочного семьянина и в порядке, предусмотренном ст. 1770 Гражданского кодекса Италии.

7.2. Ответственность компании Closbox Sas di Gianmarco Varrone за полную и/или частичную утрату, повреждение и порчу сданных на хранение вещей не может, в любом случае, превышать сумму в 2 500 евро, за один багаж, которой Стороны намерены ограничить максимальное возмещение, причитающееся Пользователю в таких случаях.

7.3. Компания Closbox Sas di Gianmarco Varrone заявляет, что багаж покрыт страховкой в соответствии со Статьей 8 ниже.

7.4. Пользователь осведомлен и принимает, что компания Closbox Sas di Gianmarco Varrone ни в коем случае не несет ответственности, даже за полную и/или частичную потерю, повреждение и порчу багажа, его содержимого и всего, что, однако, сдано в камеру хранения, в случае случайных событий, форс-мажорных обстоятельств (включая, но не ограничиваясь землетрясения, циклоны, бури, наводнения, пожары, болезни, туман, снег или мороз; войны, аварии, акты терроризма, забастовки, эмбарго, местные споры или народные восстания; национальные или местные перебои в работе; скрытые дефекты или присущие содержимому сданного на хранение багажа недостатки; преступные действия третьих лиц, такие как кража, грабеж и поджог действие или бездействие, приписываемое государственному должностному лицу), причины, приписываемые Пользователю и его действиям и/или бездействию (включая небрежность при упаковке), а также в случае нарушения Пользователем обязательств, гарантий, заверений, принятых и сделанных Пользователем в соответствии с настоящими "Общими условиями обслуживания". 

7.5. В случае неисправности камеры хранения, задержки по вине Пользователя или третьего лица в получении багажа, невозможности получения багажа после часов работы "Пункта хранения", невыдачи багажа в сроки и на условиях, установленных настоящими "Общими условиями обслуживания", утери посадочного талона билета на самолет, поезд, автобус или любое другое транспортное средство или их внесение Пользователем в камеру хранения, потеря багажа по причинам, не зависящим от Депозитария (таким как, например, кража багажа, пожар в камере хранения или "Точке хранения"), компания Closbox Sas di Gianmarco Varrone не несет никакой ответственности за возникшие в результате этого убытки. Таким образом, компания Closbox Sas di Gianmarco Varrone не несет ответственности ни за потерю каких-либо рейсов, поездов, общественного и частного транспорта Пользователя, ни за потерю деловой репутации, упущенную выгоду, прибыль, репутацию, клиентов, использование, возможности получения прибыли.

СТАТЬЯ 8: СТРАХОВАНИЕ.

8.1. Каждый шкафчик покрывается страхованием Reale Mutua на максимальную сумму 5 000 евро на каждый шкафчик. Данное страховое покрытие возмещает Клиенту любой ущерб и/или убытки, непосредственно связанные с компанией Closbox Sas di Gianmarco Varrone, в пределах, указанных в Статье 7 выше, а также в случае доказанной кражи третьими лицами.

8.2. Данное страховое покрытие не распространяется на драгоценные камни, драгоценные металлы, часы, плазменные и жидкокристаллические экраны, спутниковые навигационные системы, мобильные телефоны, персональные компьютеры, планшеты, ювелирные изделия, деньги, стекло, фарфор, предметы искусства, антиквариат, документы или фильмы, кассеты, диски, карты памяти или любые другие носители, содержащие данные или изображения, а также на все изделия, предметы и товары, ввоз которых запрещен в соответствии со ст. 4.

8.3. Страховое покрытие не распространяется на ущерб, возникший в результате неполучения или задержки получения Багажа, а также в результате нарушения обязательств, гарантий и заявлений, принятых и сделанных Пользователем в соответствии с настоящими "Общими условиями обслуживания".

8.4. Страховое покрытие не распространяется на любые убытки, понесенные Пользователем при перелете, переезде на поезде, общественном или частном транспорте, в случае неисправности камеры хранения, задержек по вине Пользователя или третьего лица при получении багажа, неполучения багажа после часов работы "пункта хранения невыдачи багажа в сроки и на условиях, изложенных в настоящих "Общих условиях обслуживания", утери посадочного талона, билета на самолет или поезд, автобуса или любого другого транспортного средства, или их внесения Пользователем в камеру хранения.

8.5. Страховое покрытие не распространяется на случаи поломки ручек и/или колес багажа.

8.6. Более подробную информацию об условиях и страховом покрытии Вы найдете на сайте https://closbox.com/legal/closbox-guard.

СТАТЬЯ 9: ЖАЛОБЫ.

9.1. Пользователь может направить письменную претензию на адрес info@closbox.com в течение тридцати (30 ) календарных дней с даты окончания "периода аренды", приложив документальные доказательства и соответствующую информацию, касающуюся претензии.

9.2. В случае, если жалоба касается отсутствия какого-либо предмета, изделия или товара внутри багажа, Пользователь должен сообщить о пропаже товара в момент получения багажа, также по электронной почте info@closbox.com. В таких случаях Пользователь должен немедленно разрешить сотрудникам компании Closbox Sas di Gianmarco Varrone осмотреть багаж. Претензии о возмещении ущерба не могут быть приняты в случае пропажи товаров, изделий или предметов, введение которых в камеру хранения запрещено в соответствии со ст. 4 настоящих "Общих условий обслуживания", а также в случае, если Пользователь не дает согласия на осмотр багажа или если сообщение о пропаже товара, изделия или предмета получено более чем через 24 часа после окончания "периода аренды".

9.3. Любые возражения по тарифам должны быть получены в письменном виде по адресу mail:info@closbox.com не позднее тридцати (30) дней с момента оплаты. 

СТАТЬЯ 10: РАССМОТРЕНИЕ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ.

10.1. За услугу "хранение багажа" плата, указанная при бронировании, будет списана с Вашей кредитной карты в момент покупки в Интернете. 

10.2. Платежи осуществляются в местной валюте и рассчитываются по текущему курсу.

10.3. Любые штрафы и надбавки, предусмотренные настоящими "Общими условиями обслуживания", должны быть оплачены Пользователем с помощью того же платежного средства, которое использовалось при бронировании, или, по желанию Пользователя, путем банковского перевода на банковские реквизиты, указанные Closbox Sas di Gianmarco Varrone. Пользователь однозначно соглашается с тем, что Closbox Sas di Gianmarco Varrone приступает к взысканию сумм, причитающихся в соответствии с настоящими "Общими условиями предоставления услуг", также в виде штрафов и надбавок, используя карту или платежное средство, использованное Пользователем в момент бронирования. 

10.4. Пользователь признает и принимает, что получение багажа зависит от полной оплаты суммы, причитающейся компании Closbox Sas di Gianmarco Varrone, в том числе в виде надбавок и штрафов, уполномочивая компанию Closbox Sas di Gianmarco Varrone удерживать багаж до полной оплаты причитающейся суммы.

СТАТЬЯ 11: ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО.

11.1. Настоящий договор регулируется итальянским законодательством, которое применяется к услуге "хранение багажа", предоставляемой компанией Closbox Sas di Gianmarco Varrone.

11.2. За исключением случаев, когда это явно разрешено в письменной форме, Сторонам запрещается переуступать настоящее Соглашение третьим лицам.

11.3 Все изменения "Общих условий обслуживания", а также любые дополнения к ним должны быть явно согласованы в письменном виде.

11.4. Недействительность или иная неэффективность какого-либо из положений настоящих "Общих условий обслуживания" оставляет в силе другие положения, которые являются юридически и функционально независимыми, без ущерба, однако, для положений § 1419(1) Гражданского кодекса.

11.5. Любая неспособность обеспечить реализацию одного или нескольких прав, предусмотренных в настоящем документе, не должна, однако, рассматриваться как окончательный отказ от таких прав и не должна препятствовать своевременному и строгому обеспечению их реализации в любое другое время.

11.6. Стороны взаимно признают, что все настоящие положения были предметом специальных переговоров между Сторонами и являются результатом взаимопонимания, достигнутого в результате взаимного сотрудничества.

СТАТЬЯ 12: ФОРУМ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.

В отношении любого спора, связанного с отношениями между Сторонами, суд по делам потребителей обладает исключительной юрисдикцией в соответствии со Статьей 33(2) Законодательного декрета № 206/2005 с поправками (Кодекс потребителя).

В соответствии со статьями 1341 параграф II и 1342 Гражданского кодекса Италии, пользователь заявляет, что он явно принимает и специально одобряет положения, изложенные в ст. ст. 3 (ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА); 4 (ОГРАНИЧЕНИЯ И УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БАНКОВСКИХ ЯЧЕЕК); 5 (ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ); 6 (ЗАЯВЛЕНИЯ И ГАРАНТИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ); 7 (ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ХРАНИТЕЛЯ); 10 (РАССМОТРЕНИЕ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ).